WIDERRUFSRECHT

Düsseldorf, Juni 2014: Verbraucherschutz wird in Deutschland groß geschrieben. Und nicht nur dort, denn viele Regelungen sind mittlerweile europäisch. So wurden mit Wirkung zum 13.06.2014 die Informationspflichten im Fernabsatz europaweit vereinheitlicht.

Auch Immobilienangebote, die Sie über das Internet einholen, fallen darunter. Wenn Sie über unsere Webseite oder über ein Internetportal mit uns Kontakt aufnehmen und ein Exposé anfordern, kommt automatisch ein Vertrag zu Stande. Das bedeutet für Sie, wenn Ihnen die angebotene Immobilie gefällt und Sie diese kaufen oder mieten, also unser Angebot annehmen, wird die Maklercourtage für unsere Dienstleistung fällig.

Der Gesetzgeber hat jetzt eine 14-tägige Widerrufsfrist für Sie eingeräumt. Dies bedeutet konkret, dass Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Exposé-Anforderung diesen Vertrag widerrufen können. Und genau darüber müssen wir Sie informieren und benötigen einen Nachweis, dass wir dies getan haben. Daher schicken wir Ihnen eine E-Mail mit dem entsprechenden Gesetzestext zur „Widerrufsbelehrung“ mit der Bitte, diesen an uns zurück zu schicken. Sie bestätigen damit lediglich, dass Sie die Belehrung von uns erhalten haben.

Sicher werden Sie nachvollziehen, dass wir Informationen zu unseren Objekten, vor allem die konkrete Adresse, erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist bekannt geben. Da Sie sicher nicht so lange auf das Exposé warten möchten, können Sie uns beauftragen vor Beendigung der Frist für Sie tätig zu werden. Dazu hat der Gesetzgeber die „Erklärung des Verbrauchers“ (§357 Abs. 8 BGB und § 356 Abs. 4 BGB) vorgesehen. Auch diese schicken wir Ihnen per E-Mail.

Sobald wir diese von Ihnen zurück erhalten, macht sich das angeforderte Exposé unverzüglich auf den Weg zu Ihnen.

Fazit:

Bisher haben wir das Exposé direkt nach Ihrer Kontaktaufnahme verschickt, seit dem 13.06.2014 erhalten Sie zunächst eine E-Mail mit „Widerrufsbelehrung“ und „Erklärung des Verbrauchers“ und nach deren Beantwortung das Exposé. Sonst bleibt alles wie gewohnt.